Les actes effectués au sein de l’établissement de soins sont soumis aux présentes CGF que le propriétaire ou détenteur de l’animal déclare accepter sans conditions.
Notre établissement de soins C Son Vet est classé clinique vétérinaire conformément à l’arrêté du 13 mars 2015 relatif aux établissements de soins.
L’adresse de notre clinique est : 31 bis, avenue Charles Monier 77240 Cesson
Nous sommes joignables par téléphone au : +33 1 64 19 00 00
Nous sommes joignables par mail au : clinvetsenart@gmail.com
Jours d’ouverture de la clinique : Lundi; Mardi; Mercredi; Jeudi; Vendredi; Samedi Horaires d’ouverture de la clinique : 08:30–12:00, 14:00–19:00; samedi 8h30-15h
Prénom
Nom
n° ordre
Statut du membre
Gabrielle
Larie-Kehren
18544
Associé
Audrey
MORINI -CHEVASSU
29102
Salarié
Marion
RIGODY
22516
Diane
GUILLEMET
30811
Fonction
Echelon
Lucie
CHARPENTIER
Auxiliaire vétérinaire apprenti(e)
3
Gwenaelle
LESEIGNEUR
Auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV)
5
Clementine
RONDEAU
Alexiane
JORION
Auxiliaire vétérinaire
Fanny
CHEREL
Auxiliaire spécialisé vétérinaire
Les prestations effectuées au sein de l’établissement sont : Consultations généralistes (médecine interne), Consultations spécifiques (nutrition, ophtalmologie, physiothérapie), Chirurgie générale, Hospitalisation, Laser, Anesthésie, réanimation, assistance respiratoire, Visites à domicile (à caractère exceptionnel), Examens complémentaires d'imagerie médicale (radiographies numériques, échographies), Analyses de laboratoire (biochimie, hémogramme, cytologie...), Consultations de vaccination et de médecine préventive, Détartrages et certains soins dentaires, Identification des animaux de compagnie, Label “cat friendly”.
Les animaux hospitalisés font l’objet de soins attentifs et réguliers. Les animaux nécessitant une surveillance intensive en dehors des heures d’ouverture sont référées à un établissement ouvert 24h sur 24 et assurant ce service.
Les visites aux animaux hospitalisés sont possibles sur rendez-vous et après accord du vétérinaire traitant.
En dehors d'heures d’ouverture, la permanence et continuité des soins est assurée par VETOADOM joignable par téléphone en appelant la clinique au +33 1 64 19 00 00.
Les espèces habituellement traitées dans notre établissement de soins sont : Les chiens, les chats.
Les tarifs sont disponibles à la clinique.
Tous les prix affichés s’appliquent sauf complications médicales ou chirurgicales découlant de la nature de la maladie ou de l’accident, ou de l’exigence particulière du client. Les tarifs des interventions ne figurant pas sur ce document peuvent vous être indiqués sur simple demande.
Un devis peut être proposé sur simple demande après examen de l’animal.
En cas de différend déontologique, les coordonnées du conseil régional de l’ordre sont : Conseil régional d’Ile de France 18 rue Debille 75011 Paris
Le médiateur des litiges de la consommation de la profession de vétérinaire a pour objectif de régler de manière amiable les différents financiers survenant entre tout détenteur d’un animal, client d’un vétérinaire non professionnel et tout vétérinaire inscrit au tableau de l’ordre. Il intervient sur les litiges relatifs aux prestations des vétérinaires (notamment ceux relatifs aux honoraires, à des prestations ou ventes accessoires).
Conformément à l’article L 152-1 du Code de la consommation, en cas de litiges de la consommation vous pouvez contacter le médiateur à l’adresse internet suivante : mediateur-conso@veterinaire.fr ou par voie postale : médiateur de la consommation de la profession de vétérinaire, Conseil National de l’Ordre des Vétérinaires, 34 rue Bréguet, 75011 PARIS.
Notre établissement a souscrit une responsabilité civile professionnelle auprès de : Daniel Lhuillier, mandataire intermédiaire pour le compte de VETOPTIM assurance | SAS au Capital de 100.000 € | RCS Paris 838 509 578 | Sous le Contrôle de l’ACPR, 4 place de budapest CS92459 75436 Paris Cedex 09 | Code NAF : 6622Z | Enregistré à l’ORIAS sous le numéro 18002816 (www.Orias.fr) en qualité de courtier d’assurance ou de réassurance | RC PRO et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7.
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès des vétérinaires. Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.
Tout acte sur un animal (traitement médicamenteux, anesthésie, chirurgie) comporte des risques dont nous informons le propriétaire. Cette information se fait verbalement ou par écrit par le biais d’un contrat de soins, en particulier pour les cas graves pouvant mettre en jeu la vie des animaux.
Une contention peut être parfois nécessaire pour mettre en œuvre les soins ou l’examen de l’animal. Celle-ci peut entrainer exceptionnellement des blessures au patient malgré les précautions prises en particulier sur les animaux sauvages, agressifs ou indociles. Nous informerons le propriétaire ou le détenteur de la nécessité d’utiliser ce type de contention pour des raisons de sécurité. L’examen ou les soins du patient ne seront effectués qu’avec l’acceptation de la contention par le client. Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les risques thérapeutiques et les conditions particulières d’examen énoncées ci-dessus.
Toute intervention médicale ou chirurgicale faisant l’objet de conditions particulières non précisées dans ce document pourra faire l’objet d’un contrat de soins qui apportera au propriétaire les informations nécessaires à l’obtention de son consentement éclairé.
En cas de décès du patient, le corps peut être rendu au propriétaire s’il le souhaite et si la législation. le permet. Il peut également être pris en charge par l'établissement pour son incinération par l’intermédiaire de la société Esthima. Les frais d’incinération doivent être réglés par le propriétaire après signature des documents nécessaires.
Les chiens de 1° et 2° catégorie sont acceptés dans notre établissement à la condition qu’ils soient muselés et présentés par une personne majeure.
À défaut de connaître le propriétaire de l’animal présenté par un tiers, le vétérinaire se conformera à la législation en vigueur. En dehors de soulager la souffrance animale, le vétérinaire dirigera la tierce personne vers la mairie, la fourrière ou la SPA qui sont seules en charge de la gestion des animaux errants sur la commune.
Tous les honoraires sont payables comptant lors de la restitution de l’animal ou en fin de consultation en : • espèces • carte bancaire • prélèvement bancaire
Un acompte pourra être demandé en cas d’hospitalisation Un paiement en 3 ou 4 fois avec frais est possible par carte bancaire (ONEY & ALMA) De manière exceptionnelle, un paiement différé peut être accepté par le vétérinaire, mais la totalité de la somme doit être remise le jour du règlement en indiquant les dates des encaissements. Un quart de la somme devra impérativement être réglé le jour de la restitution de l’animal ou de la consultation si un paiement fractionné est demandé. Le paiement fractionné doit être demandé par le propriétaire avant la réalisation des actes. Aucun paiement fractionné n’est accepté pour la vente de produits ou d’aliments.
Le : 12/08/2024
Docteur Gabrielle Lairie-Kehren
Informations pratiques
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